Condiciones generales

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Sacrifice is the Secret y el Cliente de la página web, en relación a todas las transacciones realizadas en nuestra tienda virtual ubicada en el portal www.sacrificeisthesecret.com.

Para poder adquirir algún producto o servicio de la página web, el usuario deberá ser mayor de edad.

2. Proceso de compra.

Cualquier duda en el proceso de compra podrá ser resuelta mediante contacto a través de info@sacrificeisthesecret.com

1. El proceso de compra se inicia cuando el usuarioselecciona el artículo deseado. Una vez seleccionado el producto, así como, en su caso, la talla y/o el color, el usuario debe clicar la opción “Añadir al carrito”.

2. El producto se añadirá al “Carrito” de compra y el usuario podrá optar por continuar comprando o acceder al “Carrito” para continuar con el proceso.

3. En el “Carrito” se podrá modificar el número de unidades añadidas así como eliminarlas. En caso de contar con un cupón de descuento, se podrá aplicar el mismo rellenando el espacio habilitado para él.

4. Si el usuario desea finalizar la compra, deberá clicar sobre “Finalizar compra”.

5. Si el usuario ya está registrado en la página, deberá autentificarseintroduciendo el nombre de usuario y la contraseña en el espacio .En caso de no ser un usuario registrado, se deberán aportar los datos solicitados para realizar la compra.

6. El usuario deberá seleccionar la modalidad de pago, optando entre el pago mediante transferencia bancaria o a través de la plataforma digital PayPal®.

7. El usuario recibirá el pedido mediante entrega a domicilio vía Correos Postal de España (sujeto a coste).

8. El usuario deberá aceptar las presentesCondiciones Generales de Contratación.

9. Finalmente, una vez revisada la información, el usuario deberá clicar en “Realizar el Pedido”.

10. El usuario será redirigido a la pasarela de pago, si ha elegido Paypaly, una vez procesado el mismo, se confirmará la correcta tramitación del pedido mediante la recepción de un correo electrónico.

11. El usuario podrá hacer unseguimiento de su pedido accediendo a la opción “Mis Pedidos” en su Cuenta.

12. Finalmente, el usuario recibirá el producto en su domicilio.

 

3. Precios y forma de pago

Precios

Los precios son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos los impuestos adyacentes. No obstante, los precios se muestran sin incluir los gastos de envío.

Sacrifice is the Secret se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los productos y servicios en función del mercado.

Forma de pago

Las compras se pueden pagar vía PayPal® o mediante transferencia bancaria.

En este último caso, se le facilitará un número de cuenta al cliente vía correo electrónico y, una vez realizada la misma, se deberá remitir el justificante de pago mediante a info@sacrificeisthesecret.com.

 

4. Recepción del pedido

El cliente recibirá el producto en la dirección seleccionada, tan pronto como sea tramitado por Sacrifice is the Secret y en un plazo estimado inferior a 15 días.

El usuario podrá realizar un seguimiento exacto del estado de su pedido “Mi cuenta” de la web www.sacrificeisthesecret.com.

Si por cualquier motivo, se presumiese que el plazo de entrega pudiese verse afectado, desde Sacrifice is the Secret se informará debidamente al Usuario y se tratará de buscar una solución adecuada.

En caso de resultar infructuosa la entrega en la dirección facilitada, Correos Postal nos informará al dónde está el pedido e intentaremos resolver el problema.

5. Política de devoluciones y Derecho de Desistimiento

No se tramitarán devoluciones ni se podrá desistir de compras referidas a productos que hayan sido desprecintados.

Para tramitar una devolución, el usuario deberá ponerse en contacto con info@sacrificeisthesecret.com  indicando el número de pedido que Sacrifice is the Secret remitió al confirmar el mismo.

Si el motivo de la devolución obedeciese a una equivocación de Sacrifice is the Secret, se intentará coordinar la recogida en el domicilio del usuario sin coste adicional.

No obstante, en otros casos, se deberá remitir el producto Sacrifice is the Secret siendo el usuario el obligado al pago de los gastos de envío.

Una vez revisado el producto, si el mismo estuviere en buen estado, se procederá al abono inmediato del precio satisfecho por el cliente.

Asimismo, el usuario podrá desistir del contrato dentro del plazo de 7 días contados desde el día siguiente a la entrega del producto.

Para poder ejercer su derecho de desistimiento, el usuario deberá remitir un correo electrónico a info@sacrificeisthesecret.com y manifestar su deseo de desistir del contrato indicando el número de pedido al que se refiere.

El usuario podrá desistir de la compra sin haber recibido el producto. En estos casos, si todavía no se hubiere enviado, Sacrifice is the Secret, le devolverá el importe previamente cargado (incluido los gastos de envío). En caso de que se haya tramitado el envío, el cliente deberá esperar a la recepción del pedido y, una vez que el producto retorne al domicilio de Sacrifice is the Secret, asumiendo el cliente los costes del envío, y se compruebe el estado del mismo, se realizará el abono del importe de la compra.

6. Formalización del contrato

Desde el momento de la confirmación de la compra, el usuario adquiere la condición de Cliente de Sacrifice is the Secret  que se describe en estas Condiciones Generales.

En el momento en el que el usuario reciba el producto, se tendrá por perfeccionado el contrato.

Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimirlas en papel o guardarlas el documento en formato electrónico.

Sacrifice is the Secret archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras.

En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos enviando un e-mail a la dirección de correo: info@sacrificeisthesecret.com exponiendo en el asunto del correo que se trata de una modificación de datos.

7. Idioma

Cualquier contratación se formalizará en idioma español.

8. Responsabilidades deSacrifice is the Secret.

Sacrifice is the Secret garantiza la calidad de los productos y servicios contratados a través de www.sacrificeisthesecret.

Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.

Sacrifice is the Secret se compromete a actuar diligentemente y con la mayor buena fe contractual en sus obligaciones, informando en todo momento al Cliente de cualesquiera incidencias o particularidades que puedan afectar al servicio.

Asimismo, Sacrifice is the Secret se compromete a responder a todas aquellas sugerencias, quejas o preguntas que los Clientes remitan al email info@sacrificeisthesecret.com.

9. Responsabilidades del Usuario.

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, especialmente en cuanto a canales de notificación se refiere (correo electrónico) evitando causar perjuicios al prestador como consecuencia de dicha incorrección.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la cancelación de los productos y servicios contratados sin necesidad de previo aviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

El usuario informará en todo momento a Sacrifice is the Secret a través del correo electrónico info@sacrificeisthesecret.com de cualquier información relevante relativa a los productos o servicios contratados.

10. Sobre el servicio de “CORRE CON NOSOTROS”

A través de la página Web www.sacrificeisthesecret.com se posibilita a los usuarios a solicitar el servicio de asesoramiento deportivo o asesoramiento deportivo y nutricional.

Mediante el mismo, los usuarios podrán recibir información y una planificación deportiva personalizada para ver cumplidas sus expectativas deportivas.

Para poder acceder al servicio se deberá remitir un correo electrónico a coach@sacrificeisthesecret.com y se le informará al usuario sobre los detalles del servicio, el cual se ajustará a las peticiones y objetivos concretos de cada cliente.

Estos planes serán desarrollados por profesionales altamente cualificados, los cuales se muestra la información en la página Corre con Nosotros de la web www.sacrificeisthesecret.com.

El cliente de este servicio declara bajo su única responsabilidad que reúne las condiciones físicas y de salud necesarias para la práctica de actividades deportivas.

En todo caso, desde Sacrifice is the Secret  se recomienda a los usuarios que, con anterioridad a la práctica deportiva, consulten a un médico su estado de salud y, si fuera oportuno, se sometan a una prueba de esfuerzo.

Asimismo, si, con carácter previo a la planificación del entrenamiento o durante el mismo, el Cliente sufriera alguna dolencia o alguna circunstancia que fuera relevante para la práctica deportiva, deberá comunicarlo al correo electrónico coach@sacrificeisthesecret.com a fin de poder modificar o suspender el entrenamiento si las circunstancias lo aconsejaran.

Finalmente, se recuerda al Cliente que toda práctica de actividades deportivas conlleva implícitamente una exposición al riesgo de lesiones que el Cliente debe asumir.

Sacrifice is the Secret no se hace responsable en ningún caso de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, tales como lesiones o incluso muerte, que pudieran suceder al Cliente durante la práctica deportiva.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.